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Preguntas frecuentes sobre SSD

Veo un signo de interrogación parpadeante en la pantalla al arrancar desde mi SSD

Equipo de soporte de Crucial | 22 de agosto de 2025

Veo un símbolo de interrogación parpadeando en la pantalla cuando arranco la SSC (sistemas Mac®)

Veo un símbolo de interrogación parpadeando en la pantalla cuando arranco la SSC (sistemas Mac®)

Si ha adquirido una SSD nueva y la ha instalado en el puerto de la unidad principal de su sistema, lo primero que debe hacer es inicializarla para su primer uso. Si intenta arrancar desde una SSD sin sistema operativo instalado, aparecerá un símbolo de interrogación parpadeando para indicar que no hay dispositivo de arranque. Para inicializar su SSD para su primer uso, siga los pasos que se indican aquí. Una vez SSD inicializada y recogida como unidad utilizable en la Utilidad de discos, estará listo para reinstalar OS X®. Esto se puede hacer usando el modo de recuperación de Apple® (Comando + R) o usando los CD de recuperación que vienen con su ordenador Mac®. También puede restaurar desde una copia de seguridad, descrita aquí.


Mi SSD funcionaba bien o se clonó/restauró a partir de una unidad en funcionamiento, pero ahora aparece un símbolo de interrogación cada vez que la enciendo y no se arranca

Si su sistema funcionaba pero ahora está viendo de repente un signo de interrogación parpadeante, puede seguir los siguientes pasos para restaurar las cosas a la normalidad:

  1. Apague el ordenador Mac manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se apague
  2. Encienda de nuevo su ordenador Mac y mantenga pulsadas las teclas Comando y R para iniciar el modo de recuperación de Mac. Si tiene un Mac anterior (anterior a 2011), es posible que tenga que usar los CD de recuperación que vienen con su sistema para acceder a la recuperación
  3. Cuando se abra la ventana Utilidades, seleccione Utilidad de discos en el menú.
  4. Haga clic en el nombre de su SSD en el lado izquierdo de la Utilidad de discos. Si su SSD no aparece aquí, compruebe el puerto de la unidad para asegurarse de que la SSD está correctamente asentada. En raras ocasiones, es posible que tenga que realizar un ciclo de encendido para permitir que se vuelva a detectar.
  5. Haga clic en la pestaña Primera Ayuda
  6. Seleccione Reparar disco para reparar cualquier problema que pueda haber ocurrido en OS X
  7. Cuando finalice el proceso, podrá cerrar la ventana y reiniciar el sistema

Mi SSD funcionaba bien pero aparece un símbolo de interrogación brevemente en la pantalla y tarda más de lo normal en arrancarse

Por lo que parece, tendrá que volver a seleccionar su SSD como disco de arranque principal en Preferencias del Sistema. El símbolo de interrogación parpadeante indica que el sistema no puede arrancarse de inmediato usando la SSD y busca otros dispositivos de arranque antes de cargarse. Puede probar estos pasos para solucionarlo:

  1. Haga clic en el menú Apple (logotipo de Apple), seleccione Preferencias del Sistema y haga clic en Disco de arranque
  2. En Selecciona el sistema que quieres utilizar para arrancar el ordenador, haz clic en el nombre de la SSD
  3. Haz clic en el botón de reinicio y el ordenador Mac ya no debería mostrar el símbolo de interrogación durante el arranque

Si los métodos anteriores no resuelven su error de arranque, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

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