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Mi sistema operativo no se instala en la SSD

Si tiene problemas al instalar el sistema operativo en la SSD, pruebe con estos pasos:

  1. Confirme que el sistema detecta la unidad. Puede hacerlo comprobando la BIOS o conectando la unidad como dispositivo secundario a un sistema que ya funciona.
  2. En el sitio web del fabricante, actualice a la última versión de la BIOS.
  3. Para una SSD SATA, si usa el modo AHCI, descargue el controlador AHCI del sitio web del fabricante del sistema/placa base antes de instalar el sistema operativo. Podría necesitar este controlador durante el proceso de instalación. También puede probar a instalar el SO en el modo IDE y, a continuación, cambiar al modo AHCI.
  4. Para una SSD PCIe, confirme que está utilizando un sistema operativo con soporte nativo para NVMe (por ejemplo, Windows 8 o posterior). En caso necesario, o como alternativa, consulte nuestras descargas de soporte de SSD para su SSD y busque un controlador NVMe aplicable para cargarlo durante la configuración del SO.
  5. Si no está configurando un entorno RAID, asegúrese de que los ajustes RAID de la BIOS estén desactivados. (Puede haber ajustes separados en la BIOS para las ranuras SATA y M.2 para RAID)
  6. Pruebe a conectar la unidad en un conector SATA de otro color en la placa base (solo SSD de 2,5 pulgadas).
  7. Si es posible, conecte la unidad en otro sistema y pruebe a instalar el SO de nuevo.

Si estos pasos no resuelven el sistema, póngase en contacto con nuestro departamento de soporte técnico para recibir más ayuda.

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